Портал ФСРАР. Плагин не загружен

Портал ФСРАР. Плагин не загружен

Добрый день дорогие друзья! Сегодня разберем такую ошибку на портале ФСРАР, когда он нам пишет, что плагин не загружен.

Совсем недавно был срок сдачи отчетности по алкоголю. И многие пользователи портала ФСРАР столкнулись с проблемой загрузки плагина. Еще бывает ошибка, при которой портал Вам пишет, что плагин загружен, но не создаются объекты. Давайте попробуем решить эти проблемы.

Плагин не загружен

Первый случай, когда портал пишет, что плагин не загружен. Такое бывает в тех случаях, когда плагин КриптоПро ЭЦП Browser plug-in у Вас не установлен. Как установить данный плагин и где его взять? Об этом я подробно писал в своей статье, прочитать ее Вы можете вот тут.

Перейдем ко второму случаю.

Плагин загружен, но не создаются объекты

Плагин загружен, но не создаются объекты

Тут есть два варианта. Первый вариант, когда у плагина просто нет прав на запуск. Он просто не может запуститься. Как правило, в этом случае сверху у Вас появится окошко «Запустить «CryptoPro CAdES NPAPI Browser Plug-in»» и будет две кнопки «Продолжать блокировать» и «Разрешить…».

CAdES NPAPI

Вам нужно нажать «Разрешить…». Затем тут же появится новое окно. Тут нужно нажать «Разрешить и запомнить»

Разрешить и запомнить

Теперь перезагружаем страницу и видим, что плагин успешно загрузился.

Плагин загрузился

Это были самые простые варианты, как говорится, обошлись малой кровью. Но есть и другие варианты.

Не работает плагин на портале ФСРАР

Теперь рассмотрим варианты, когда предыдущие решения ни к чему не привели.

Все дело в том, что с последних версии Mozilla Firefox, начиная с 52й версии, если не ошибаюсь, перестал совсем работать CryptoPro CAdES NPAPI Browser Plug-in. Что в этом случае делать?

Для начала проверьте установлен ли CryptoPro CAdES NPAPI Browser Plug-in в браузер. Для этого зайдем в настройки браузера и выберем пункт меню «Дополнения».

Дополнения

Вот все плагины, которые у меня есть.

Плагина нет

Проверим версию Mozilla Firefox. Для этого снова идем в настройки и нажимаем значок с вопросиком.

проверка версии браузера

Затем нажимаем «О Firefox»

О Firefox

И вот мы видим какая у нас версия. У меня 53, а в 52й уже не работает.

Версия мазиллы 53

То есть Mozilla Firefox, после обновления, удалил сам мой плагин. Ну переживать сильно не стоит. Mozilla Firefox выпустил другое обновление, под названием Firefox ESR. Скачать его Вы можете вот тут.

Теперь просто установим это дополнение — обновление. Установка очень простая. Перед установкой дополнения не забудьте выключить Mozilla Firefox.

Устанавливаем Firefox ESR

Шаг первый. Распакуем архив.

Распаковываем архив

Шаг второй. Запускаем обновление. Первое окно, которое мы видим, окно приветствия. Жмем «Далее».

Окно приветствия маззилы

Дальше у нас спрашивают, какую версию установить. Выбираем «Обычная» и нажимаем «Далее».

Тип установки

Дальше Firefox будет искать наш уже установленный браузер. Найдет его и сообщит нам об этом. Наша задача просто нажать «Обновить».

Обновляем мазиллу

Дальше наблюдаем процесс обновления и просто ждем его завершения.

Процесс обновления

Все! Обновление завершено. Дальше нам предлагают запустить наш браузер. Нажимаем «Готово».

Обновление завершено

Снова, по тому же принципу, проверяем версию браузера и установленные плагины.

Проверяем плагины. Видим, что плагин вернулся на место.

Появился плагин

Проверяем версию браузера. Видим, что теперь у нас установлен Firefox ESR. Значит все хорошо.

Firefox ESR

Теперь переходим на портал ФСРАР. И видим приятную картину!

Плагин заработал

Но существует и одна неприятная новость. Firefox говорит нам о том, что подобные действия нам будут доступны лишь до 2018 года. Поэтому, со временем, нам придется отказаться от работы с Firefox, в то время, когда мы сдаем отчетность.

Если у Вас, по каким либо причинам, портал ФСРАР так и не увидел плагин, то нужно делать следующее.

Во первых обновите браузер и плагин до последней версии. Как обновить плагин я писал вот тут.

Во вторых, самый безотказный, как ни жаль, в процессе работы с сертификатами, браузер это Internet Explorer. То есть, если Вы перепробовали все то, что я предлагал, и Вы не смогли добиться того, чтобы плагин заработал, то включайте Internet Explorer. В Internet Explorer, как правило, проблем с работой плагина, если плагин установлен, нет!

На этом все! Теперь Вы знаете, что делать, если портал ФСРАР пишет Вам, что плагин не загружен.

Если у Вас появятся вопросы задавайте их в комментариях! Всем удачи и добра!

Присоединяйтесь к нам в социальных сетях, чтобы самыми первыми получать все новости с нашего сайта!

2 Комментарии к теме “Портал ФСРАР. Плагин не загружен

  1. Есть ли какая-то возможность работать с браузером Maxthon (движок Trident, как и у IE)? Или еще с каким-нибудь браузером? Работать с этим уродством под названием IE не хватает терпения.

    1. Добрый день, на сколько знаю работают все браузеры, для которых есть плагин от Крипто Про. Я с Маззилы заходил и с Гугл Хром. Попробуйте в них.